“这个活动办得非常好,比如企业有什么诉求,能够快速地传递给相关的政府部门,他们会帮助我们积极解决企业发展问题。这种高效的沟通机制和解决问题的能力,让我们感到非常有信心。”东莞瑞森新谱声学科技有限公司研发部副总经理刘宇杰参加松山湖“金牌服务园”主题活动后感叹道。

8月1日,松山湖工业和信息化局开展首期“金牌服务园”主题活动,走进东莞市工业数字大厦,由松山湖工业和信息化局主要负责人带队,北部片区党委共同参与,围绕中小微数字化企业开展服务,纵横艾康、云雀科技、素派驱动、恩典文化、蜂巢工软等园区企业代表出席交流会,现场协助蜂巢工软跟广东青软对接,帮助企业解决软件人员招聘难的问题。
围绕软信企业提出加强资源对接等建议,企业服务专员逐条做好登记,后续将分派任务,落实解决。松山湖工业和信息化局于8月13日牵头举办了“数字续航松湖智引”2024年松山湖数字化转型供需交流会,很好地回应了企业所提诉求。
一直以来,松山湖始终将企业视为城市发展的第一资源,秉持“一切服务企业”的核心理念,致力于打造产业友好型、企业友好型、企业家友好型的营商环境,培育扶持各类企业在松山湖发展壮大。
今年来,松山湖各部门、各片区全面落实市委、市政府“投资年”、园区“企业服务年”工作部署,围绕企业服务开展一系列活动——建立园区领导班子挂点服务重点企业,服务专员全覆盖“四上企业”,职能部门、片区党委提供服务联络窗口的多维度服务机制;提升“松山湖企管家”服务效率,实现企业诉求快速响应、一站式办理、闭环式服务;周二“企业家接待日”“松湖夜话”等成为园区企业服务品牌活动……以真心诚意、真金白银、真抓实干的态度和决心去服务企业,松山湖加力赋能企业发展,推动企业和城市“双向奔赴”。
“目前,松山湖园区有近50个产业园,聚集了近万家中小微企业,如何做好中小微企业的服务,一直是松山湖关注和致力于解决的重点和难点。”
松山湖工业和信息化局相关负责人表示,从8月份开始,围绕培育园区中小微企业发展,工业和信息化局推出“金牌服务园”主题活动,由松山湖工业和信息化局牵头,片区党委配合,产业园运营单位参与,针对每个产业园,各自组建一支金牌服务员队伍,通过走访、小型座谈会、文体联谊等多种形式下沉到到产业园区开展中小微企业服务,宣传产业政策、倾听中小微企业声音、解决企业发展问题,提升企业获得感、认同感、幸福感。
8月8日、13日,第二、三期金牌服务园主题活动相继在光大We谷、中集智谷举行,微振科技、银亮电子、华富数字、中科云瑞生物医疗、华芯智源、宝腾智能、力朗智能科技、德著科技、中集蓝水、拓嘉新能源等企业代表参加。
在轻松愉悦的氛围中,企业代表轮流就中小微企业经营发展、数字化转型、人才服务等话题与松山湖工业和信息化局、松山湖北部片区党委、南部片区党委代表交流沟通,对于涉及多个部门的问题,松山湖工业和信息化局表示将派出专员协调跟办,力图做到件件能落实、事事有回音。
松山湖工业和信息化局相关负责人表示,接下来,将常态化举办“金牌服务园”主题活动,覆盖园区内所有产业园,主动靠前服务成为中小微企业“贴心人”,希望通过活动协助产业园区运营方共同建立企业“金牌服务员”队伍,提高服务质量,进一步打响松山湖产业园品牌,惠及广大中小微企业,交出企业服务年的全新答卷。