2020年松山湖政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号），制作本报告。

一、总体情况

2020年，松山湖管委会认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照国家、省、市关于政府信息公开的各项工作部署，紧紧围绕园区的实际情况，扎实推进政府信息公开工作。

（一）依法依规办理依申请公开申请。

认真落实《广东省政府信息公开申请办理答复规范》（粤办函〔2020〕42号）有关要求，加强政府信息依申请公开业务培训，完善信息公开申请的接收、登记、审核、办理、答复、归档等闭环管理机制，规范答复口径，采用标准文本，不断提高答复专业化规范化水平。截至2020年12月，共受理依申请公开8宗。其中自然人提交4宗，法人或其他组织提交4宗。

（二）公开基层政务公开事项标准目录。

根据《广东省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》（粤府办〔2020〕10号），重点围绕国务院部门制定的政务公开领域标准目录，结合松山湖政务公开领域实际情况，明确公开主体、公开事项、公开内容、公开时限等信息，按要求及时公开基层政务公开事项标准目录。

（三）加强政府网站建设管理。

一是制定网站运维管理方案。为进一步加强政府网站建设与管理，优化园区社会管理和公共服务，提升行政效能和政府公信力，按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《广东省政务公开条例》、《东莞市镇区政务公开内容目录》等文件的有关要求，结合园区实际，制定网站运维管理方案。二是做好每月监测问题整改工作。市府办每月组织对全市各有关部门、各镇街（园区）政府网站（频道）及政府信息公开目录系统进行监测，松山湖管委会积极配合市府办工作，根据监测问题及时进行整改，加强官网内容的严谨性。三是优化完善网站功能。对标“中国东莞”网站建设，优化完善松山湖网站各项功能服务，对网站的内容、版块、布局等多方面进行优化调整，力求达到方便、易用、浏览清晰等要求。

（四）及时回应公众关切，确保群众利益。

以“听民声、察民情、解民难”为重点，严格落实限时办理制度，及时回复“12345”政府服务热线、咨询投诉等政民互动事项，真正做到为人民群众排忧解难，群众满意度大幅提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，园区在上级部门的指导下，不断完善工作机制，提升工作能力和水平，在推进政府信息公开方面取得了一定成效。但标准还不够高，内容还不够全面，信息更新还需要加速，公开形式的便民性还需要进一步提高。针对存在的问题，主要有如下几方面加强和改进：

一是切实提高认识，加强《政府信息公开条例》的学习宣传。始终将政务公开作为园区的工作重要内容，认真抓好落实，进一步提高干部职工的思想认识，不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感。二是丰富公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类信息的界定。按照《政府信息公开条例》等法规、规章、制度的规定，及时公开政务信息，公开内容做到真实、具体、全面。并在工作质量、态度、时效等方面进一步作出承诺，不断增强工作透明度。加强对公众关注度高的信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学决策、民主决策。三是拓展公开形式。进一步发挥松山湖门户网站和微信公众号的作用，加大网上公开的范围，及时更新网站内容，切实为公众提供快捷方便的服务。

六、其他需要报告的事项

松山湖管委会网站网址为//www.oclitsenvision.com/，如需了解更多政府信息，请登录查询。如对本报告有任何疑问，请与松山湖政务服务中心联系（联系电话：0769-22822222）。

东莞松山湖高新区管理委员会

                          2021年1月26日