松山湖财政分局开展沟通技巧知识培训

为进一步提高干部职工人际交往能力和有效沟通技巧，提升工作水平和工作效率，2018年7月19日上午，东莞市财政局松山湖分局邀请东莞理工学院李缨教授为分局全体人员开展沟通技巧知识培训。

在此次培训中，李教授向我们讲解了沟通的原则与要素、沟通中情绪的管理、沟通中的赞美技巧等沟通技巧，并且以图片观看、短片观看、案例分析等多种形式，深入浅出地讲解了在不同场合、与不同对象沟通的注意事项。同时在现场进行模拟演练、分析讨论，让大家更深入地理解沟通的作用，有针对性地提高了工作人员的沟通协调的能力。

通过此次培训，我分局工作人员深刻的认识到沟通协调的重要性，表示要在工作生活中应进行积极的有效沟通，为他人着想，改善服务态度，提升服务质量，完善自我，奉献组织，锻造良好的财政工作作风。